Terug naar de resultatenlijst

Administratief medewerker Back Office



Functie

Als Backoffice medewerker bij jij de administratieve spilfiguur binnen Retail. Je zorgt er niet alleen voor dat de uitvoering van alle administratieve en operationele taken vlot verlopen maar je speelt ook een belangrijke rol als aanspreekpunt voor de verkooppunten, de andere afdelingen binnen Retail en andere verschillende interne en externe stakeholders.
Je takenpakket bestaat vooral uit:
- Instaan voor het voorbereiden, opvolgen en up-to-date houden van de dossiers van onze verkooppunten (POS)
- Administratief begeleiden van nieuwe POS, overnames en stopzettingen
- Digitaal verwerken en archiveren van de gegevens van de POS en controleren op volledigheid
- Opmaken en beheren van de agenda’s/planning voor de opleidingen voor de POS
- Afstemmen van de planning tussen interne en externe stakeholders en een correct verloop verzekeren voor de levering en de installatie van POS- materiaal
- Aanspreekpunt zijn voor de interne en externe stakeholders bij eventuele problemen en streven naar een optimale klantenservice
- Klasseren van afgewerkte dossiers en beheren van het archief

Profiel

- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een grondige kennis van MS Office.
- Inzicht in de organisatie van de Nationale Loterij en kennis van haar producten zijn een troef.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, je werkt nauwkeurig, je stelt je flexibel en dynamisch op en bent dus een echte teamplayer.
- Je voert je taken uit op een ordelijk en stipte manier en je kan het hoofd bieden aan de werkdruk die zich op bepaalde piekmomenten kan voordoen.
- Je bent tweetalig (NL/FR) en commercieel ingesteld.

Onderneming

De missie van de Nationale Loterij bestaat erin om de markt van betaald spel op een gerichte manier te kanaliseren door spelplezier aan te bieden aan de Belgische populatie ouder dan 18 jaar via amusante spelen, die sociaal verantwoord zijn en waarvan de opbrengsten herinvesteerd worden in de maatschappij. Binnen een gereguleerde context biedt de Nationale Loterij een gewaardeerde financiële steun aan organisaties en evenementen van openbaar belang, en worden de subsidiegelden toegekend aan een zeer brede waaier van initiatieven in de sociale sector, in de sport, in de cultuur, voor het gezin, in de wetenschap en duurzame ontwikkeling. Dit alles kan enkel als de Nationale Loterij dé referentie in de kansspelmarkt blijft door het verzekeren van haar onberispelijke en betrouwbare reputatie enerzijds, en door het aanbieden van de beste spelervaring aan haar spelers via een gediversifieerde waaier van kanalen en producten anderzijds. Hiertoe zetten we onze interne transformatie naar “player centric” en efficiënt werken verder.

Aanbod

Wij bieden jou:
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk, marktconform salaris overeenstemmend met je ervaring en met tal van extralegale voordelen
- De ruimte om zelf je functie invulling te geven in lijn met je sterktes en interesses en verscheidene opleidingsmogelijkheden
- Een perfecte work-life balance:
- Een zeer stabiele maar ambitieuze Top Employer in volle evolutie, met aandacht voor sociaal verantwoord ondernemen.